La CONDUSEF protege a quienes mantienen un conflicto con alguna institución financiera. En Ciudad Juárez ofrece atención para encauzar cada asunto mediante el procedimiento correspondiente. Su intervención permite conocer los derechos del usuario y preparar correctamente la documentación antes de iniciar cualquier gestión formal.
Oficina de CONDUSEF en Cd Juarez
- Dirección: Avenida Tecnológico 1770, Fuentes del Valle, 32500 Juárez, Chih., México
- Teléfono: +526566233961
- Horario: 8:30 a 16:00
¿Cómo Agendar Cita Para la Delegación de Ciudad Juárez?
La reserva debe tramitarse antes de acudir cuando el servicio requiera atención programada. Los canales habilitados permiten elegir la opción más conveniente:
Solicitar la Atención Por Teléfono
- Llama al 55 53 400 999 dentro del horario telefónico de la CONDUSEF.
- Pide una cita para recibir atención relacionada con Ciudad Juárez.
- Explica brevemente el tipo de gestión financiera que necesitas realizar.
- Facilita los datos personales requeridos para registrar la solicitud.
- Selecciona una fecha disponible entre las alternativas comunicadas.
- Anota el folio y confirma la hora antes de finalizar.
Elegir la Fecha de la Cita Por Internet
- Abre el sistema electrónico de citas perteneciente a la CONDUSEF.
- Selecciona Chihuahua como entidad federativa dentro del formulario digital.
- Escoge la unidad de atención mostrada por la plataforma institucional.
- Completa los campos personales y señala el servicio financiero correspondiente.
- Revisa la disponibilidad y confirma la fecha ofrecida por el sistema.
- Guarda el comprobante electrónico para presentarlo durante la atención.
¿Cómo Se Presenta Una Queja Contra un Banco en Esta Ciudad?
La reclamación exige identificación oficial, contrato o estado de cuenta y pruebas relacionadas con el problema financiero. El trámite online comienza en el Portal de Queja Electrónica de la CONDUSEF, donde se selecciona el banco, se captura la causa y se adjuntan los archivos legibles.
Cuando el asunto no está habilitado en esa plataforma, se solicita atención presencial, se presenta el expediente y se firma la narración de los hechos ante el personal encargado. Después se entrega un folio que permite consultar la respuesta del banco y continuar el procedimiento cuando la solución propuesta no resuelve la inconformidad.
Simular el Precio de un Seguro de Auto en Ciudad Juárez
La consulta requiere información completa para que los resultados resulten coherentes. Antes de comenzar, conviene reunir los siguientes datos:
Información Necesaria Para Cotizar
- Marca, submarca, versión y año del automóvil.
- Código postal donde circula habitualmente el vehículo.
- Edad y sexo de la persona conductora.
- Uso particular, comercial o destinado a plataforma.
- Cobertura amplia, limitada o de responsabilidad civil.
Simular y Comparar las Pólizas Digitalmente
- Visita el simulador digital de seguros administrado por la CONDUSEF.
- Selecciona marca, submarca, versión y año exacto del automóvil.
- Captura el código postal correspondiente al uso habitual del vehículo.
- Registra los datos personales solicitados por la herramienta comparativa.
- Escoge la cobertura que deseas revisar entre las alternativas disponibles.
- Contrasta primas, deducibles, asistencias y condiciones de cada aseguradora.
- Conserva los resultados antes de solicitar una propuesta contractual definitiva.
Servicios al Consumidor de la CONDUSEF en Ciudad Juárez

Checar el Buro de Credito de la CONDUSEF

Consultar el RECA de CONDUSEF

Consultar el SIPRES de CONDUSEF

Financieras Fraudulentas de la CONDUSEF

Presentar Queja en REDECO de la CONDUSEF

Presentar una Queja en la CONDUSEF

Registro REUS de CONDUSEF

Simulado de Seguros de Auto CONDUSEF

Simulador de Prestamos de la CONDUSEF
¿Qué Teléfono Oficial Atiende Consultas de la CONDUSEF Desde Esta Ciudad?
El número nacional que recibe consultas desde Ciudad Juárez es el 55 53 400 999. Esta línea ofrece orientación sobre servicios financieros, documentación necesaria y seguimiento de asuntos registrados previamente. También permite confirmar si una gestión puede comenzar mediante internet o requiere comparecencia presencial.
